Lees verder en je weet of je in aanmerking komt, welke documenten worden gecontroleerd en hoe je een vastgelopen aanmelding oplost zonder tweede account.
Loopt de registratie vast, dan bereik je het team via livechat, e-mail of telefoon. De bereikbaarheid is 24 uur per dag, 7 dagen per week. Mail [email protected] of bel +31 20 517 7427; je hoeft je account niet af te ronden om een vraag te stellen.
De livechat is het snelst bij een blijvend hangend scherm: je hoort direct of een eerder account de oorzaak is. Houd foutmelding en e-mailadres bij de hand.
Kies e-mail bij een kwestie met meerdere stappen, zoals een adres dat afwijkt van je pas. Zet je volledige naam, de gegevens en de melding in het bericht.
Leg je identiteitsbewijs, de foutmelding en het e-mailadres waarmee je wilde aanmelden klaar. Met die drie kan het team je vraag over toegang in één keer afhandelen.
Volg deze volgorde en je hoeft geen stap terug; de eerste storting kan vanaf 13 €.
Neem je document er letterlijk bij. Kies je land en je valuta bij de eerste stap, want daar hangt je hele account aan vast: een eenmaal gekozen valuta past niemand achteraf aan. Zet je naam en geboortedatum exact over zoals ze op je identiteitsbewijs staan, dus met alle voornamen en zonder afkortingen. Dezelfde regel geldt voor je woonadres, want daarop toetst Melobet Casino later je adresverificatie. Twijfel je tussen twee spellingen, neem dan de versie die het document zelf toont. Zo voorkom je dat een detail je uitbetaling vertraagt.
Leg deze vijf dingen klaar, dan verloopt het invullen zonder onderbreking.
Overal hetzelfde saldo. Log op telefoon, tablet en computer in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord, want je saldo en je speelgeschiedenis hangen aan je account en niet aan een toestel. Bewaar die gegevens daarom op een plek die je overal bereikt. Verwar een nieuw toestel nooit met een nieuw account: dan ontstaat er een tweede profiel naast het eerste en dat mag niet. Laat huisgenoten niet met jouw gegevens inloggen, want per persoon geldt één account. Zo blijft er één set gegevens die bij de verificatie klopt.
Wanneer is de controle achter de rug?. Stort meteen een bedrag vanaf 13 € als je wilt spelen, want de welkomstactie loopt vanaf je registratie en niet vanaf een latere datum. Zet in het account meteen je stortingslimiet en je tijdslimiet, dan speel je vanaf de eerste dag binnen grenzen die je zelf kiest. Na de registratie volgt de controle van je documenten; reken op ongeveer 21 uur voordat die klaar is. Zodra je account volledig is, kun je je eerste opname aanvragen.
Meer lezenDe meeste aanmeldingen stranden op een detail dat je zelf kunt herstellen, voordat je een tweede profiel opent.
De vragen die nieuwe spelers het vaakst stellen voordat ze hun account openen.
identiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Moment: Direct na je aanmelding
adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Moment: Voor de eerste uitbetaling
betalingsmethode. Bewijst: Dat de betaalrekening van jou is; Moment: Bij je eerste storting
Je eerste storting wordt gematcht met 173%, met een inzetvereiste van 36× en geldig voor 35 dagen
Toon detailsOntvang 259 free spins verspreid over 5 dagen, 17 spins per dag, met een inzetvereiste van 36×
Meer informatieWekelijkse cashback van 9% op nettoverliezen, automatisch bijgeschreven zonder inzetvereiste
VrijspelenWij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.