+31 20 517 7427Kansspelautoriteit KOA/68097
NL · EUR
Melobet CasinoSPELEN IN HET DIEPE
HulpInleggenAlle bekijkenRegistrerenAanmeldenSaldo opnemenBonus verzilverenDirect spelen
AanmeldenInschrijvenBonussenPromotiecodesGokkasten
Grenzen die jij zelf bepaalt

Eerst je grens, dan het spel bij Melobet Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Melobet Casino staan je stortingslimieten, inzetlimieten, tijdslimieten, time-out opties en zelfuitsluiting klaar.

Vergunning KSAErkend door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/68097, gevestigd in Nederland sinds 2013
Voordat je begint

Jouw uitgangspunt in vijf regels

Na deze vijf regels weet je waar je speelt, wie meekijkt en waar je hulp vindt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/68097
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Jouw eigen remmen, altijd binnen bereik

Hoeveel mag er nog bij? Je legt vast hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan zodra je merkt dat een avond vaker een tweede storting krijgt.

Vaste inzet, rustiger hoofd. Deze knop begrenst wat je per ronde of per sessie inzet, los van je saldo. Handig als je inzetten ongemerkt groter worden dan je van plan was.

Hoe lang wil je blijven zitten? Je kiest hoe lang je achter elkaar kunt spelen; daarna sluit het spel af. Stel hem in als je vaker de tijd uit het oog verliest dan je wilt.

Even helemaal op pauze. Een time-out pauzeert je account voor een afgesproken periode, zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Kies hem als je even afstand wilt nemen van spelen.

Rust die blijft duren. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd; tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. Kies dit als spelen geen ontspanning meer is.

Zonder omwegen

Eerst de grens, dan pas het spel

Dit blok helpt je op het moment dat je een grens wilt zetten en niet weet waar.

Van inloggen naar instellingen
Log in en open je profiel via je e-mailadres en wachtwoord. Controleer of je in het juiste account zit voordat je iets wijzigt.
Je huidige grens in beeld
Zoek het onderdeel met de limieten op en bekijk wat er nu staat. Wat alvast goed staat, laat je staan.
Storting, verlies of tijd
Kies of je een storting, een verlies of je speeltijd wilt begrenzen. Elk van de drie werkt op een eigen moment en vult de andere aan.
Je bevestiging
Bevestig je keuze en lees wat er op het scherm staat. Pas daarna ga je spelen, niet ervoor.

Jouw kind of vriend speelt en jij wilt ingrijpen

Welk bewijs is er nodig? Bij registratie moet de leeftijd aantoonbaar zijn en bij de eerste opname volgt een identiteitsbewijs. Zo blijft de grens van 18+ een harde voorwaarde, ook als iemand zich anders voordoet.

Als het toestel door meerdere mensen wordt gebruikt. Op een gedeelde computer of telefoon helpt blokkeersoftware die gokwebsites tegenhoudt. Zo'n filter installeer je samen, met een wachtwoord dat alleen de ouder of partner beheert.

Als praten alleen niet genoeg is. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een discussie over geld. Blijft de twijfel, dan kun je bij de hulplijn van OpenOverGokken terecht, ook als naaste.

Eerst ontspanning, nu vooral opluchting

Wat je vroeg opmerkt, kun je nog met een kleine ingreep opvangen. Een limiet of een pauze zet je het beste vooraf, niet na een verlies. Zo blijft spelen wat het hoort te zijn: vermaak met een prijs.

Herken je hier twee of drie van, dan is dat genoeg om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies speel je liever meteen terug
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of afspraken
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je account
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Stoppen lukt niet meer op het moment dat je wil
  • Spelen voelt als plicht, niet als ontspanning
Gratis en anoniem steun zoeken

Waar kun je terecht met je vragen?

Je hoeft je niet te schamen en je hoeft niets te betalen om met iemand te praten.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft uitleg, een zelftest en een zelfhulpmodule, en helpt je de juiste hulp te vinden. Het nummer is dag en nacht bereikbaar; WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00. Bellen kan gratis en anoniem, ook als bezorgde partner of ouder. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting brengt mensen samen die willen stoppen met gokken, in een groep op locatie of online. Ook familie en naasten kunnen aansluiten. Deelname is gratis en je bepaalt zelf wat je vertelt. agog.nl

Wat past bij jouw situatie?

Hoe lang mag de pauze duren? Een time-out zet je zelf in je account en laat je spelen stilzetten voor uren of dagen. Tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. Zodra de tijd om is, speelt het account weer zoals ervoor.

Kan ik dat eerder terugdraaien? Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode; de duur kies je bij het instellen. De sluiting kun je niet eerder ongedaan maken. Na afloop bepaal je zelf of je terugkeert of niet.

Als je landelijk wilt stoppen. Cruks is het landelijke register, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimumperiode van zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt meteen, of per papieren formulier via de post. Alle aanbieders in Nederland moeten je voor elk spel tegen dit register controleren. cruksregister.nl

Bescherming bij vragen

Geldt mijn uitsluiting ook elders in Nederland?

Handig op het moment dat je iets wilt vastzetten, opzeggen of wilt weten wie je kan bijstaan.

Werkt een zelfuitsluiting bij Melobet Casino ook bij andere aanbieders?+
Nee, een uitsluiting in je account geldt alleen hier. Wil je niet meer bij Nederlandse kansspelaanbieders kunnen spelen, dan kies je voor Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Aanbieders in Nederland moeten elke speler daarin controleren.
Kan ik mijn stortingslimiet later nog aanpassen?+
Ja, in hetzelfde deel van je account waar je hem hebt ingesteld, kun je een nieuwe grens kiezen. Zet je hem lager, dan geldt die meteen. Wil je hem hoger zetten, neem dan eerst contact op met de klantenservice, want een aanpassing omhoog gaat bij ons nooit vanzelf.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Stuur een bericht naar [email protected] met de vraag je account te sluiten. De klantenservice is er dag en nacht en helpt je verder. Besef wel dat een gesloten account niet meer opengaat; speel je daarna nog, dan begin je met een nieuwe registratie.
Waarom wil Melobet Casino mijn leeftijd zien?+
Omdat spelen bij ons alleen mag vanaf 18 jaar. Met een identiteitsbewijs stellen we vast dat je die leeftijd hebt bereikt, en de Kansspelautoriteit vraagt ons dat bij iedereen te controleren. Zo blijft het aanbod weg bij wie er nog niet aan toe is.
Kan ik een zelfuitsluiting eerder laten aflopen?+
Nee, de periode die je koos loopt in zijn geheel door en wordt niet ingekort. Dat is precies de bedoeling: de grens beschermt je ook op een moment waarop je daar anders over denkt. Na afloop beslis je rustig opnieuw of je verder wilt spelen.

Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.